サポート情報（FAQ）

サービス関連

Ｑ．分析を依頼したいのですが？

Ａ．まずはお電話、メール、このホームページのお問合せフォームよりお問合せ下さい。専門のスタッフにてご依
　　頼内容をたまわります。

Ｑ．採取容器は準備するのですか？

Ａ．御依頼項目により専用の容器での採取になりますので必要な容器は当協会にてご用意させていただきます。
　　なお、緊急での対応が必要な場合はご相談ください。

Ｑ．分析費用はいくらですか？

Ａ．御依頼項目、試料の性状、試料数などにより費用が異なります。無料にて御見積りをさせていただきます。

Ｑ．結果はどの位の期間で出ますか？

Ａ．御依頼項目、試料の性状、試料数などにより異なりますが、概ね14営業日となります。結果はご郵送にて送付
　　させていただきます。

Ｑ．報告書の再発行は可能ですか？

Ａ．水質分析・ばい煙・騒音・振動・悪臭等の計量証明書、結果報告書については5年保管しておりますので御依頼
　　いただければ可能です。ただし、公印のある再発行には料金のご負担をお願いしております。
　　なお作業環境測定結果報告書（証明書）については保存期間が異なるためお問い合わせください。　

Ｑ．試料の返却は可能ですか？

Ａ．分析・測定に使用しなかった試料はお客様のご要望で返却可能です。ご依頼時にお申し付けください。

Ｑ．試料の受付時間は何時ですか？

Ａ．当協会の窓口での試料受付時間は8：30から17：00です。また土曜日、日曜日、祝日は休業ですのでお受けい
　　たしかねます。　

Ｑ．料金の支払い方法は？

　

Ａ．報告書に御請求書と当協会専用の振込用紙を同封させていただいております。到着後1か月以内にお支払願い
　　ます。

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